DIGHITEC INNOVATIONS SARL
Société à Responsabilité Limitée (SARL)
Ilot CSB-CSB, Quartier Agori, Abomey-Calavi, Bénin
Téléphone : +229 97 82 64 58
E-mail : contact@dighiconnect.com
RCCM : RB/ABC/23 B 6286 — Greffe du Tribunal de Commerce de Cotonou
Directeur de la publication : Tossin Joy AGOVI
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne
www.hetzner.com
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Dernière mise à jour : avril 2026
DIGHITEC INNOVATIONS SARL
DIGHITEC INNOVATIONS SARL
Immatriculée au RCCM sous le numéro RB/ABC/23 B 6286
Siège social : Zogbadjè / Abomey-Calavi, République du Bénin
Téléphone : +229 01 54 76 33 17
Email : dighitecinnovations@gmail.com
Ci-après dénommée « le Prestataire ».
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions dans lesquelles le Prestataire fournit au Client :
Le Prestataire propose :
L'accès au service est conditionné par :
Les prix des services sont indiqués sur le site internet du Prestataire ou communiqués au Client lors de la souscription.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les services sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Les paiements peuvent être effectués par :
Le paiement est exigible selon les modalités convenues lors de la commande.
En cas de retard ou de non-paiement :
Le Prestataire se réserve le droit de suspendre le service sans préavis. La réactivation est conditionnée au règlement intégral des sommes dues.
Le Client s'engage à :
Le Prestataire s'engage à :
Le Prestataire met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service. Cependant, le fonctionnement dépend notamment :
Des interruptions peuvent survenir, notamment pour maintenance ou en cas de force majeure.
Le service constitue un outil technologique d'aide à la géolocalisation. Le Prestataire ne garantit pas :
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable :
En cas d'incident, le Client doit contacter les autorités compétentes.
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la fourniture du service. Le Prestataire s'engage à :
Le contrat est conclu pour une durée déterminée lors de la souscription. Toute résiliation anticipée ne peut intervenir qu'avec l'accord écrit du Prestataire. En cas de non-respect des obligations, le service peut être suspendu ou résilié.
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable en cas d'événements indépendants de sa volonté, notamment :
La plateforme, les logiciels et les technologies associées restent la propriété exclusive du Prestataire. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
Toute souscription ou utilisation des services implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les services proposés par le Prestataire étant de nature numérique et technique, aucun remboursement ne sera effectué après activation du service.
Toutefois :
Aucun remboursement ne sera accordé dans les cas suivants :
Le service est activé après :
Le délai de mise en service est généralement compris entre 24 heures et 72 heures, sauf cas exceptionnels.
Le Prestataire ne saurait être tenu responsable en cas de retard lié à un problème réseau, un défaut de carte SIM ou un cas de force majeure.
Le dispositif GPS fourni bénéficie d'une garantie limitée.
La durée de garantie est de 1 an.
La garantie couvre :
La garantie ne couvre pas :
En cas de panne, le Client doit contacter le Prestataire. Un diagnostic sera effectué et une réparation ou un remplacement pourra être proposé.
Si un remplacement du dispositif est jugé nécessaire, une participation forfaitaire de 15 000 FCFA sera demandée au Client.
Pour toute demande SAV, le Client peut contacter le Prestataire via :
Le Prestataire s'engage à accuser réception de toute demande SAV dans un délai de 48 heures ouvrées.
Toute demande SAV doit inclure :
Le SAV peut couvrir :
Les interventions hors garantie (mauvaise manipulation, réseau, technicien non agréé) peuvent faire l'objet d'un devis. Aucune intervention n'est garantie sans accord préalable du Prestataire.
Les présentes CGV sont régies par le droit en vigueur en République du Bénin.
En cas de litige :
Dernière mise à jour : juillet 2026
